Question 1

Q : Avez-vous une machine à laver ?

Accepted Answer

R : Absolument ! Chaque appartement de Twinsapartments est équipé de son propre lave-linge, idéal pour les longs séjours. Si vous avez besoin d'aide pour le lave-linge, n'hésitez pas à nous contacter.

Question 2

Q : Puis-je bénéficier d’un enregistrement anticipé ?

Accepted Answer

R : Absolument ! Nous proposons des arrivées anticipées selon les disponibilités. Veuillez nous contacter à l'avance pour organiser une arrivée anticipée.

Question 3

Les serviettes de plage sont-elles fournies ?

Accepted Answer

R : Nous ne fournissons pas de serviettes de plage, mais des serviettes de bain pour l'appartement et la piscine. Veuillez apporter vos propres serviettes de plage pour vos aventures en bord de mer.

Question 4

Q : Fournissez-vous le transport chez Twinsapartments ?

Accepted Answer

A: Oui, Twinsapartments peut organiser un service de navette pratique depuis et vers l'aéroport.
Moyennant des frais.

Question 5

Q : Quelles sont les principales attractions à visiter pendant les vacances à l'île Maurice en séjournant aux Twins Apartments ?

Accepted Answer

A : Séjourner à Twinsapartments vous offre une base idéale pour explorer les meilleures attractions que l'île Maurice a à offrir. Voici quelques-unes des principales attractions à ne pas manquer :
1. Le Morne Brabant : Ce site classé au patrimoine mondial de l'UNESCO est une magnifique montagne offrant une vue panoramique sur l'île et l'océan. C'est un excellent endroit pour la randonnée et la photographie.
2. Cascade de Chamarel et Terres des Sept Couleurs : Visitez ce phénomène naturel où vous pourrez voir des dunes de sable aux sept couleurs distinctes, à côté de la spectaculaire cascade de Chamarel. 3. Parc national des Gorges de la Rivière Noire : Idéal pour les amoureux de la nature, ce parc offre de vastes sentiers de randonnée, des observations d'oiseaux rares et des paysages à couper le souffle.
4. Île aux Cerfs : Une belle île célèbre pour ses lagons cristallins et ses plages de sable. Idéale pour les activités nautiques telles que la plongée avec tuba, le parachute ascensionnel et les excursions en bateau.
5. Port Louis et le marché central : Découvrez la capitale animée de l'île Maurice. Le marché central est parfait pour acheter des produits locaux, déguster de la cuisine de rue et s'immerger dans la culture locale.
6. Jardin botanique de Pamplemousses : Connu pour ses nénuphars géants et ses diverses espèces de plantes, ce jardin est un endroit tranquille pour profiter de la nature.
7. Parc marin de Blue Bay : Idéal pour les aventures sous-marines comme la plongée avec tuba et la plongée sous-marine, ce parc marin abrite des récifs coralliens vibrants et une vie marine variée. En choisissant Twinsapartments, vous bénéficierez d'un accès facile à ces attractions incroyables tout en profitant du confort de nos hébergements.

Question 6

Q : Quels sont les plats traditionnels mauriciens à essayer pendant mon séjour à Twinsapartments ?

Accepted Answer

A : Pendant votre séjour à Twinsapartments, vous devez absolument goûter à certains des plats traditionnels mauriciens qui vous mettront l’eau à la bouche. Considérez-les comme un délicieux tampon de passeport ! La cuisine de l’île est comme un melting-pot d’influences créoles, françaises, indiennes et chinoises, en gros, le rêve de tout gourmet devenu réalité. Voici quelques bouchées à ne pas manquer :

1. **Dholl Puri** : Des galettes qui contiennent des pois cassés à l’intérieur, associées à du curry, du chutney et des cornichons. Le paradis de la street food !

2. **Rougaille** : Un ragoût à base de tomates qui est essentiellement un plat réconfortant créole. Imaginez du poisson, du poulet ou des saucisses nageant dans des tomates, de l’ail, des oignons et du thym.

3. **Bol Renversé** : Vous avez déjà eu votre bol renversé ? Ce plat est composé de riz, de légumes, de viande ou de fruits de mer et d’un œuf au plat, le tout dans une sauce riche.

4. **Briyani** : Le remix mauricien d'un classique indien. Du riz aromatique qui relève le tout avec de la viande et des pommes de terre. Niveau d'épices : MIAM !

5. **Gateau Piment** : De petits beignets de pois cassés épicés, parfaits pour grignoter comme vous le souhaitez.

Votre estomac vous remerciera et vos souvenirs de la nourriture seront tout aussi épiques que votre séjour !

Question 7

Quelles sont les excursions en bateau recommandées à découvrir à l'île Maurice lors d'un séjour chez twinsapartments ?

Accepted Answer

L'île Maurice propose une variété d'excursions en bateau à couper le souffle, parfaites pour agrémenter votre séjour aux twinsapartments. Parmi les excursions en bateau les plus recommandées, citons :

1. **Croisière en catamaran vers l'île aux Cerfs** : embarquez pour une croisière en catamaran de luxe vers la magnifique île aux Cerfs. Cette excursion comprend généralement de la plongée avec tuba, un déjeuner barbecue et une vue imprenable sur les plages et les lagons immaculés de l'île.

2. **Excursion d'observation des dauphins dans la baie de Tamarin** : vivez le frisson d'observer les dauphins dans leur habitat naturel avec une excursion matinale dans la baie de Tamarin. Cette excursion comprend souvent des occasions de nager avec les dauphins et de profiter des vues panoramiques sur la côte.
3. **Excursion de pêche en haute mer** : pour une sortie aventureuse, essayez une excursion de pêche en haute mer. Les eaux de l'île Maurice sont riches en marlins, thons et autres gros poissons, ce qui en fait un endroit de choix pour les amateurs de pêche.

4. **Excursion en bateau à fond de verre dans le parc marin de Blue Bay** : Pour une expérience plus détendue, une excursion en bateau à fond de verre dans le parc marin de Blue Bay vous permet d'admirer les récifs coralliens vibrants et la vie marine sans vous mouiller. C'est idéal pour les familles et les personnes intéressées par la conservation marine.

5. **Croisière au coucher du soleil le long de la côte ouest** : Terminez votre journée par une croisière sereine au coucher du soleil le long de la côte ouest de l'île Maurice. Profitez de la magnifique vue sur le coucher du soleil tout en sirotant un cocktail et en vous imprégnant de l'ambiance tranquille de l'océan Indien.

Twinsapartments peut vous aider à réserver ces excursions et vous fournir des informations supplémentaires pour vous assurer une expérience inoubliable. Que vous recherchiez l'aventure ou une retraite paisible, ces excursions en bateau offrent quelque chose à chaque voyageur.

Question 8

Quelle est votre politique de confidentialité ?

Accepted Answer

Nous recevons, collectons et stockons toutes les informations que vous saisissez sur notre site Web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, nous collectons l'adresse IP (Internet Protocol) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet ; l'identifiant ; l'adresse e-mail ; le mot de passe ; les informations sur l'ordinateur et la connexion et l'historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, notamment les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction avec les pages et les méthodes utilisées pour quitter la page. Nous collectons également des informations personnelles identifiables (y compris le nom, l'adresse e-mail, le mot de passe, les communications) ; les détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), les commentaires, les retours d'expérience, les critiques de produits,

les recommandations et le profil personnel.

We collect such Non-personal and Personal Information for the following purposes:
1. To provide and operate the Services;
2. To provide our Users with ongoing customer assistance and technical support;
3. To be able to contact our Visitors and Users with general or personalized service-related notices and promotional messages;
4. To create aggregated statistical data and other aggregated and/or inferred Non-personal Information, which we or our business partners may use to provide and improve our respective services; 
5. To comply with any applicable laws and regulations.

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Question 9

Existe-t-il une taxe de séjour à l'île Maurice ?

Accepted Answer

Suite aux modifications apportées à la loi sur l'Office du tourisme, une taxe de séjour a été instaurée à compter du 1er octobre 2025. Cette taxe de séjour de 3 euros est applicable par touriste de plus de 12 ans et par nuit passée dans un hébergement touristique.

Cette taxe sera perçue en espèces et en euros lors de l'enregistrement à l'appartement.

Questions fréquemment posées

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